Komisyonun ön incelemesine göre TikTok, sonsuz kaydırma (scroll), otomatik oynatma, bildirimler ve aşırı kişiselleştirilmiş öneri sistemiyle kullanıcıların psikolojik zayıflıklarını istismar ediyor. Bu yapı, özellikle çocuklar ve gençlerde özdenetimi azaltıyor ve zihni “otomatik pilota” alıyor.
AB, TikTok’un reşit olmayan kullanıcıların ruh sağlığına yönelik riskleri yeterince dikkate almadığını vurguladı. Komisyon, platformdan sürekli kaydırmayı devre dışı bırakmasını, etkili “ekran molaları” getirmesini ve öneri algoritmasını değiştirmesini talep ediyor.
Komisyon Başkan Yardımcısı Henna Virkkunen, sosyal medya bağımlılığının çocukların zihinsel gelişimine zarar verebileceğini belirterek, AB’nin Dijital Hizmetler Yasası kapsamında yurttaşları korumakta kararlı olduğunu söyledi.
ByteDance’in savunma hakkı bulunuyor. İhlalin kesinleşmesi halinde TikTok’a rekor düzeyde ceza uygulanabilir. Soruşturma, Şubat 2024’te başlatılmıştı.